緊急対応
24時間365日、眠ることの無いマンションの専有部分や共用部分の設備異常、非常警報の発報に備え、24時間遠隔監視システムにより、緊急出動員や警備会社が出動し一次対応を行います。
状況に応じて、当社を通じて各種専門のメンテナンス会社や専門エンジニアが二次対応を行います。
※マンションの設備状況により相違があります。
※夜間・休日の場合は受信代行会社を介します。
緊急時の対応体制
緊急時の対応体制 イメージ図
緊急時のご連絡先
設備の異常やマンションに関するトラブルの際は、こちらまでご連絡ください。
ご連絡窓口
0120-502-602
受付時間：平日 9:00～19:00／土曜日 9:00～17:00
休業日 ：日曜日、祝祭日、年末年始
休日・夜間・緊急時
0120-304-504
お電話でのお問い合わせ
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